第1条 【会員資格】
1.『 風の季 ポイントカード会員 』(以下会員という)とは、会員規約(以下「本規約」)を承諾され株式会社 ガーデンリゾート悠の湯 風の季(以下「当社」)に対し、入会申込書の所定事項をご記入し、入会手続きをされたお客様のうち、当社が入会を認めた方を指します。
2.入会金は無料となります。
3.ポイントカードの利用はポイントカードに署名された本人に限ります。
ポイントカードは他人への譲渡・売買・貸与・相続はできません。
第2条 【ポイントの発行及びポイントカードの利用】
1.ポイント発行は、ご精算頂きました宿泊代金(消費税、入湯税)抜きの5%がポイント対象となります。
累積ポイントで、ご宿泊代より割引が可能です。
※1円につき1ポイントとなります。 例)1,000ポイント利用時 → 宿泊代金より1,000円割引致します
2.ポイント対象は、直接のお電話、窓口受付、自社公式ホームページから、ご予約頂きました会員様に限らさせて頂きます。
※旅行代理店、各インターネットからの ご予約の場合は、ポイント対象外となりますのでご了承下さい。
3.紛失などで後日発見された場合などや、複数のポイントカードのポイントの合算はいたしません。
4.ポイントカードのご利用有効期限は、ポイントカード最終ご利用日から3年間と致します。
5.ポイントは500ポイントからご利用頂けます。
第3条 【ポイントカードの紛失・盗難及び再発行の各種手続き】
1.ポイントカードの紛失・盗難は、当社はいかなる理由があろうとも一切の責任を負いません。
また、当該するポイントカードに残存するポイントは保証致しません。
2.ポイントカード再発行は、原則として 当館にて本人による手続き致します。
再発行時には、発行手数料として100円をお支払い頂きます。
3.ポイントカードの磁気エラートラブルで、なおかつ直前のポイントカード情報が判明している場合は、再発行されたポイントカードに、再発行前のポイントカードの残存するポイントを移行します。
4.再発行に際し、本人確認の為、個人情報の記入が必要です。
(第5条-2項)記入に同意頂けない場合、ポイントカードの再発行は行いません。
また本規約に同意しないものとして会員資格は失効となります。
第4条 【会員資格の取り消し】
1.本規約にご同意頂けない場合、もしくは違反した場合、ポイントの発行・使用・各種サービス等の会員特典の不正取得、不正使用が発見された場合は、何ら通知なく会員資格を直ちに取り消します。
(例) 知人間のカードの貸与・譲渡などの署名者以外の使用の場合など、規約違反の使用は会員資格の取り消しとして、貸与しているポイントカードをその場で回収いたします。
2.登録されている会員情報に変更があった場合に本規約第6条3項に基づく変更の届出がなく、あるいはその他の理由により、当社による調査によっても会員に連絡が取れないときは、当該会員の同意なくして会員資格を取消すことがあります。
3.カードの再発行時に再発行用紙の記入がいただけない場合は、本規約に同意しないものとして会員資格の放棄と判断します。
この場合、その場でカードを回収し、退会扱いとして処理します。
4.当社は会員資格の取り消しに伴う損害賠償、その他一切の責任を負いません。
第5条 【本人確認の方法】
本人確認方法は以下の通りとします。
1.ポイントカード利用時(ポイント発行・使用、各種サービス等の会員特典の利用)の本人確認は、ポイントカードの提示をもって本人と判断します。
但し、必要に応じて本人確認書類の提示を求める場合があります。
2.会員登録、ポイントカードの紛失・盗難届及び再発行の手続きは、ご来館による手続きを原則とし、次の本人確認書類の提示をもって本人と判断します。(運転免許証・健康保険被保険者証・学生証・パスポート等、身分証明書で写真付のもの。)
3.ご登録頂いた「氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス」が変更となった場合は、所定の届出用紙に必要事項をご記入の上、当社まで申し出下さい。必要に応じて、上記本人確認書類により確認した後、変更致します。
第6条 【個人情報の取扱いについて】
1.会員の個人情報は、株式会社 ガーデンリゾート 悠の湯 風の季 プライバシー基本方針及び個人情報保護方針に則り適正に取り扱います。
第7条 【個人情報に関する問合せ先】
会員の個人情報に関するお問い合わせ窓口は下記の通りです。
連 絡 先 株式会社ガーデンリゾート 悠の湯 風の季 【お客様相談室】
Eメール : yoyaku@kazenotoki.jp
所在地〒025-0244 岩手県花巻市湯口松原36-3
第8条 【本規約の改定等】
本規約の内容は予告なく変更、改定又は廃止できるものとし、会員は予めその旨承諾されたものとします。
これにより、会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。