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2020/03/23（月）
新型コロナウィルスへの対応についてのお知らせ
風の彩クラブ 会員 各位
平素より悠の湯 風の季をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1.今般の新型コロナウィルスの感染拡大を受け、
不要不急の移動の自粛やイベント中止や延期などさまざまな情報が日々錯綜し不安な毎日が続いてはおりますが、
会員の皆様に安全に安心してお楽しみいただけるよう、
下記の通りの感染予防・感染拡大防止策を講じております。
また、このような状況だからこそできる「よりよいおもてなし」を提供させていただくべく努めてまいります。
また、既に頂戴している宿泊予約の変更、キャンセル、新たなご予約につきましても柔軟に対応してまいります。
会員の皆様におかれましては、
日頃から悠の湯 風の季へ心温まるご愛顧・ご支援を頂戴しておりますこと、
この場をお借りしまして感謝を申し上げますとともに、
スタッフ一同、心より皆様のご来館をお待ち申し上げております
１．安全・安心の対応について
アルコール消毒の実施
ホテル各施設・設備等のアルコール消毒を実施するとともに、
ホテル各施設の入口等にアルコール消毒液を設置し、
施設ご利用のお客様には手指消毒のご協力をお願いしております。
サービススタッフのマスク等の着用
お客様の健康と安全並びに公衆衛生を考慮し、
一部ホテルスタッフにおきましてはマスクを着用させていただいております。
朝食ブッフェスタイルでの料理ご提供
ブッフェスタイルでの料理のご提供のおいては使用するトングを定期的に交換しております。
ご滞在中、お客様におかれましてご不便をお掛けする場面があるかと思いますが、
感染予防・感染拡大防止のため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
2．新規にご宿泊予約される場合の対応について
会員の皆様が、本日より新たにご予約される場合、
宿泊日が2020年4月30日までのご予約はプランの制約条件に関わらず、
到着予定日の前日まで一切のキャンセル料は頂戴せず、
ご宿泊日の変更もしくはキャンセルを承りますので、安心してご予約いただけます。
※ ホテルホームページまたは、電話予約の場合に限らせていただきます。
旅行代理店やオンライントラベル（OTA）などを経由したご予約は除きます。
むすびになりますが、スタッフ一同、会員の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
株式会社ガーデンリゾート
悠の湯 風の季
代表取締役 佐藤克也
平素より悠の湯 風の季をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1.今般の新型コロナウィルスの感染拡大を受け、
不要不急の移動の自粛やイベント中止や延期などさまざまな情報が日々錯綜し不安な毎日が続いてはおりますが、
会員の皆様に安全に安心してお楽しみいただけるよう、
下記の通りの感染予防・感染拡大防止策を講じております。
また、このような状況だからこそできる「よりよいおもてなし」を提供させていただくべく努めてまいります。
また、既に頂戴している宿泊予約の変更、キャンセル、新たなご予約につきましても柔軟に対応してまいります。
会員の皆様におかれましては、
日頃から悠の湯 風の季へ心温まるご愛顧・ご支援を頂戴しておりますこと、
この場をお借りしまして感謝を申し上げますとともに、
スタッフ一同、心より皆様のご来館をお待ち申し上げております
１．安全・安心の対応について
アルコール消毒の実施
ホテル各施設・設備等のアルコール消毒を実施するとともに、
ホテル各施設の入口等にアルコール消毒液を設置し、
施設ご利用のお客様には手指消毒のご協力をお願いしております。
サービススタッフのマスク等の着用
お客様の健康と安全並びに公衆衛生を考慮し、
一部ホテルスタッフにおきましてはマスクを着用させていただいております。
朝食ブッフェスタイルでの料理ご提供
ブッフェスタイルでの料理のご提供のおいては使用するトングを定期的に交換しております。
ご滞在中、お客様におかれましてご不便をお掛けする場面があるかと思いますが、
感染予防・感染拡大防止のため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
2．新規にご宿泊予約される場合の対応について
会員の皆様が、本日より新たにご予約される場合、
宿泊日が2020年4月30日までのご予約はプランの制約条件に関わらず、
到着予定日の前日まで一切のキャンセル料は頂戴せず、
ご宿泊日の変更もしくはキャンセルを承りますので、安心してご予約いただけます。
※ ホテルホームページまたは、電話予約の場合に限らせていただきます。
旅行代理店やオンライントラベル（OTA）などを経由したご予約は除きます。
むすびになりますが、スタッフ一同、会員の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
株式会社ガーデンリゾート
悠の湯 風の季
代表取締役 佐藤克也
